شرکت تپ سی در نظر دارد به واسطه خدمات رسانی با کیفیت بالاتر و همچنین ارائه خدمتی نوین جایگاه خود را در میان رقبا حفظ و ارتقا دهد.
علیرضا رمضانی مدیر روابط عمومی تپ سی در رابطه با برنامه های آتی این تاکسی اینترنتی برای ارتقاء سطح خدمات رسانی به مسافران بیان کرد: رقابت کنونی شاید بین دو الی سه شرکت بیشتر نباشد و تمام تلاش ما کسب رضایت مندی مشتریان و مانور بر روی کیفیت خدمات کنونی مان است تا بتوانیم بخش بیشتری از این مارکت را به خودمان اختصاص بدهیم. تپ سی در کنار تمرکز اصلی بر روی خدمات کنونی، چشم به توسعه خدمات نیز دارد و به زودی شاهد گزینه های جدید در اپلیکشن تپ سی خواهیم بود.
شرکت تپ سی در نظر دارد با ارائه خدمت نوین با نام "تاکسی لاین" یا همان "تاکسی خطی" گزینه ای جدید برای مسافران مهیا کند، این خدمت برای مسافرانی که تقریبا مبدا و مقصد یکسانی دارند در نظر گرفته شده است که در صورت شریک شدن در سفر برای چندین مسافر هم مسیر، هزینه های سفر برای مسافران نیز کاهش خواهد یافت .
براساس گفته مدیر روابط عمومی تپ سی: هم اکنون گزینه های سفر بر روی اپلیکشن تپ سی، به سه گزینه سرویس کلاسیک، سرویس لوکس و سرویس بانوان دسته بندی می شود و اولویت اصلی ما ارتقاء کیفیت خدمات رسانی در این سه بخش به واسطه ی تعداد قابل قبول رانندگان مان، که نزدیک به 150 هزار راننده در سراسر کشور و شهرهای تحت پوشش را در بر می گیرد، می باشد.
همچنین افزود : امنیت خط قرمز این مجموعه تاکسی رانی است و تمامی تلاشمان برای به ارمغان آوردن امنیت برای مسافران می باشد، لذا با توجه به این مهم کارشناسان و پشتیبانان آنلاین، به صورت شبانه روزی امنیت مسافران را تأمین می نمایند، همچنین امنیت مسافران در فاز جدید از طریق مانیتوریگ در حین سفر می باشد.