در پی وقوع حادثه سیل درمناطق مختلف کشور از جمله استان های گلستان، مازندران، فارس، خوزستان، کهکیلویه و بویر احمد و لرستان طرح خدمات امداد نوروزی سال 1398 در شرایط خاص واضطراری قرار گرفت و با دستور مدیریت ارشد گروه صنعتی ایران‌خودرو در خصوص ارایه خدمات ویژه به هموطنان سیل زده، علاوه بر 90 اکیپ مستقر برای ارایه خدمات امداد نوروزی ایران‌خودرو، 10اکیپ اختصاصی تجهیز شده امدادی نیز برای کمک و ارائه خدمات به هموطنان آسیب دیده از سیل به شیراز، 3 اکیپ به منطقه پل دختر، 7 اکیپ به خرم آباد و 9 اکیپ به اهواز اعزام شدند.
همچنین تیم مدیریتی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در ششمین روز سال جدید، دوشادوش دیگر نیروهای امدادی به یاری هموطنان خود در شهر شیراز شتافته و با حضور در کنار هموطنان آسیب دیده به ارائه خدمات ویژه و تسهیل دسترسی به خدمات امدادی و تعمیراتی پرداختند.
شایان ذکر است با توجه به شرایط نامساعد جوی، گروه صنعتی ایران خودرو در کلیه استان های در معرض سیل به صورت آماده باش کامل در آمد و ارائه خدمات امدادی بدون وقفه ادامه دارد همچنین پشتیبانی ارسال قطعات مورد نیاز برای راه اندازی خودروهای آسیب دیده در سیلاب با هماهنگی دفاتر منطقه ای مستقر در استان ها در سریع ترین زمان ممکن به انجام رسیده است.