تحول دیجیتال در صنعت خودرو تنها محدود به تولید خودروهای جدید نیست؛ خدمات پس از فروش نیز وارد مرحلهای تازه شده است. اپلیکیشن آسکو، سامانه رسمی خدمات آنلاین آرتابان موتورز، با ارائه مجموعهای کامل از سرویسها، تجربهای سریع، شفاف و دیجیتال را برای مالکان خودرو فراهم میکند.
این پلتفرم امکانات متنوعی دارد، از جمله:
-
نوبتدهی آنلاین: انتخاب روز و ساعت سرویس بدون نیاز به تماس یا مراجعه حضوری.
-
سرویس در محل: ارائه خدماتی مانند تعویض روغن و بازدید دورهای در منزل یا محل کار مشتری.
-
امداد خودرو: اعزام امدادگر به نزدیکترین نمایندگی در مواقع خرابی ناگهانی.
-
شفافیت قیمتها: مشاهده کامل قیمت خدمات و قطعات قبل از تصمیمگیری.
-
سوابق تعمیرات و وضعیت پذیرش: دسترسی به تاریخچه تعمیرات و پیگیری آنلاین فرآیند تعمیر خودرو.
-
نمایندگان مجاز و اطلاعیههای فنی: پیدا کردن نزدیکترین مرکز خدمات و دریافت هشدارها و نکات فنی.
-
نظرسنجی و دفترچه خودرو: ثبت پیشنهادات و دسترسی به اطلاعات نگهداری خودرو برای افزایش طول عمر آن.
اپلیکیشن آسکو نشاندهندهی تحول جدی در خدمات پس از فروش آرتابان موتورز و گامی مهم در مسیر هوشمندسازی صنعت خودروی ایران است.